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Produit · Agents

Un spécialiste IA. Briefez-le comme un collègue.

Un agent est un spécialiste IA avec un rôle. Vous décrivez ce qu'il sait faire et comment il doit travailler, avec vos mots. Puis vous lui donnez les outils et les connaissances dont le travail a besoin.

Enregistré dans le Studio, accéléré.

Comment vous le construisez

Trois choses. Le reste seulement si le travail le demande.

Un agent avec un rôle, de bonnes consignes et un modèle est déjà utile.

  1. Un rôle : une ou deux phrases sur ce qu'il sait faire
  2. Des consignes : ce qu'il doit faire, et comment, avec vos mots
  3. Un modèle : le modèle d'IA avec lequel il réfléchit, chez votre fournisseur
L'agent Reminder Writer dans le Studio : le bloc de l'agent, avec son modèle d'IA, un canal de chat, une session et la base de connaissances Payment terms branchés, et son rôle dans le panneau de droite
Reminder Writer : il rédige une relance de paiement polie, et consulte les conditions de paiement avant de l'écrire.

Donnez-lui ce que le travail demande

Des outils, des connaissances, une mémoire, quelqu'un à qui demander.

Chacun se branche sur l'agent, sur le canevas. N'ajoutez que ce que le travail demande.

  • Des outils Une calculatrice, une recherche sur le web, une Data Table. L'agent choisit lequel utiliser.
  • Vos connaissances Vos propres textes, dans une Knowledge Base. L'agent ne reçoit que les passages qui répondent à sa question. Connaissances et données
  • Une mémoire Une session garde la conversation : l'agent se souvient de ce qui a été dit avant.
  • Quelqu'un à qui demander Un canal pour joindre une personne quand l'agent a besoin d'une réponse.
  • Des garde-fous Des contrôles sur ce qui entre dans l'agent et ce qui en sort, par exemple pour bloquer un mot.
  • Une façon de travailler Répondre directement, utiliser ses outils, ou réfléchir, agir, regarder le résultat et recommencer jusqu'à pouvoir répondre.

Dans le Studio

Ce que vous voyez quand vous en construisez un.

L'agent Invoice Clerk dans le Studio, avec son modèle d'IA, un canal de chat, une session et trois outils : une Data Table, une calculatrice et un lecteur de documents
Un agent et ses outils Invoice Clerk lit les factures fournisseurs que vous déposez, classe chacune et vérifie ses montants.
La fenêtre d'une étape AI Agent : sa façon de travailler, la demande qu'il reçoit et ses consignes, écrites avec des mots simples
Ses consignes, avec vos mots Ce qu'il doit faire, et comment. Comme un court brief pour un nouveau collègue.

Où un agent travaille

Seul, dans une équipe, ou dans un workflow.

  • Seul Vous l'ouvrez et vous lui confiez une tâche. Il répond, et utilise ses outils quand il en a besoin.
  • Dans une équipe Il devient membre, à côté d'autres spécialistes. L'équipe lit son rôle pour décider quand faire appel à lui. Équipes
  • Dans un workflow Il devient une étape parmi des étapes fixes. L'IA travaille seulement là où vous la placez. Workflows

Questions

Ce que l'on nous demande.

Faut-il savoir coder ?

Non. Vous écrivez le rôle et les consignes avec vos mots, et vous branchez ce dont l'agent a besoin sur le canevas. Ou vous décrivez l'agent à l'Assistant.

Quels modèles d'IA un agent peut-il utiliser ?

Celui que vous connectez, avec votre propre clé : Anthropic, OpenAI, Google Gemini, xAI, DeepSeek ou AWS Bedrock.

Quand choisir plutôt une équipe ?

Quand le travail a plusieurs parties qui demandent des compétences différentes, ou une vérification par quelqu'un d'autre. Un seul agent suffit pour une tâche claire.

Est-ce gratuit ?

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